젬베온라인강좌 영상시청 시 버퍼링에 대한 안내

안녕하세요.
젬베TV입니다. 

요즘 젬베온라인강좌를 수강해주시는 분들이 날로 늘어남에 따라 

온라인 시청 환경에 대한 문의가 있어 안내드립니다. 

온라인 영상 강의 시청 시 영상 버퍼링 현상이 발생한다는 분들이 계셔서
시스템 환경을 확인한 바, 영상은 문제없이 플레이됨을 확인하였습니다. 

간혹 인터넷 환경에 따라 버퍼링 현상이 일어날 수 있는데요, 
이 경우에는 영상시청환경설정을 변경해주시면 됩니다. 

영상의 플레이바가 있는 우측 하단에 톱니바퀴(설정)을 클릭하셔서 

영상의 화질을 AUTO가 아닌 1080P 또는 720P로 변경하여 시청하시면 

버퍼링 없이 보다 나은 환경에서 강의를 시청하실 수 있습니다. 

더 나은 환경에서 더 좋은 강의를 시청하실 수 있도록 언제나 최선을 다하겠습니다.

 

기타 문의사항은 젬베TV 카카오채널상담 카카오톡채널 - 아르떼문화예술교육원 (kakao.com)
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